首付已付,消费者应如何保障自己的权益?

安吉法律咨询 2025-03-14
首付已付未提车,消费者可维权。依据《消费者权益保护法》,商家未履行约定,消费者有权要求赔偿。长期不处理可能导致财产损失及权益受损。
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可维权。操作如下:1.与商家沟通,要求提车或退款;2.若商家不配合,拨打12315投诉;3.收集证据,向市场监管局举报;4.如商家欺诈,依法要求三倍赔偿。
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消费者可投诉举报或要求赔偿。建议先与商家协商,无果后拨打12315或向市场监管局投诉,若商家故意欺诈,则要求三倍赔偿。
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