实体店买的鸡脖打开后发现变质,我该如何应对

安吉法律咨询 2025-04-18
您可以先与商家协商退换货或索赔,协商不成可向消协或法院求助。法律依据:《消费者权益保护法》支持您维权,商家存在欺诈还需退一赔三。若不及时处理,变质食品可能导致健康受损,权益进一步被侵害。
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常见的处理方式包括与商家协商、请求消协调解或向法院起诉。建议先尝试与商家沟通解决,无果后再考虑法律途径,如向消协投诉或提起诉讼,以有效维护自身权益。
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应对方式如下:1.与商家协商,要求退换或赔偿。2.协商无果,向消费者协会投诉,请求调解。3.调解不成,准备证据,向法院提起诉讼,要求赔偿并维权。

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